Marsh heeft een aantal beginselen geformuleerd waaruit blijkt welke service wij u willen bieden:

• adviseert u over risico’s en de mogelijke effecten daarvan op uw bedrijfsdoelstellingen;
• adviseert u over het maken van keuzes rondom mogelijke oplossingen;
• adviseert u over de verzekeringen die u nodig heeft;
• helpt u bij de inrichting van een verzekeringsportefeuille die past bij uw behoeften;
• geeft u inzicht in de totstandkoming en hoogte van de kosten van verzekeringen en bemiddeling;
• voorziet u van alle bij verzekeringen behorende documentatie;
• is u behulpzaam bij veranderingen die u in uw verzekeringsportefeuille wilt aanbrengen.
• tenzij u gekozen hebt voor een polis waarbij u schadeclaims rechtstreeks bij uw verzekeraar indient, helpt Marsh u bij het correct en tijdig afhandelen van uw schade en houdt Marsh u op de hoogte van de voortgang bij de afwikkeling van dergelijke claims.

Engagement

Onze status als leverancier van professionele diensten is niet alleen gebaseerd op marktaandeel en rentabiliteit, maar ook op een aantoonbaar engagement voor een correcte manier van zakendoen. De Zakelijke en Ethische Gedragscode van moedermaatschappij Marsh & McLennan Companies biedt alle medewerkers een algemene ethische norm die ons helpt om dit engagement na te leven. De Code vormt een leidraad voor onze dagelijkse handelingen en definieert hoe integriteit er zou moeten uitzien bij Marsh & McLennan Companies.