In de afgelopen jaren is het bewustzijn bij consumenten voor het 'gevaar' van producten toegenomen. Eén van de gevolgen daarvan is dat producten vaker worden teruggehaald uit winkels. U kunt zich voorstellen dat het terughalen van een serie producten flinke kosten met zich meebrengt. Daarnaast kan uw bedrijf behoorlijke imagoschade oplopen.

Enkele voorbeelden

Indien uw product aangetast is en bij consumenten in omloop komt, kunt u voor verschillende schadeposten komen te staan. Voorbeelden van claims zijn:

• de (onvoorziene of opzettelijke) aantasting die ontstaat tijdens de productie, verpakking of distributie, etc.;
• opzettelijk aanwezige of dreiging van aantasting;
• afkoopsommen die betaald worden als gevolg van een opzettelijk aanwezige of dreiging van aantasting;
• weglaten, toevoegen of vervanging van een component of substantie;
• fout in ontwerp, productie, verpakking, mix, label of opslag;
• product recall (terughaalactie) kosten;
• kosten van productvervanging of reparatie;
• bedrijfsschade alsmede winstderving;
• kosten van crisisorganisatie en consultants, bijvoorbeeld transportkosten, pers/radio/televisie, advertenties, nood telefoonlijnen, overuren van werknemers;
• sales- and marketinguitgaven om de reputatie van uw product te herstellen.

Dekking

De Contaminated Product Insurance verzekert verschillende kosten die te maken hebben met recall, het terughalen van producten, na onvoorziene of opzettelijke aantasting van uw product. De verzekering voorziet in dekking van financiële verliezen (vermogensschade) voor uw bedrijf die ontstaan na een recall. Daarnaast krijgt u advies van crisisconsultants gedurende een incident om u te helpen potentiële imagoschade te minimaliseren.

Doe de Product Recall Risk Scan en krijg een overzicht van de risico's voor uw onderneming en branch.